ГлавнаяСервис

Доставка и подъем мебели

Уважаемые клиенты!

Доставка мебели по Санкт-Петербургу и Ленинградской области осуществляется собственной службой логистики фабрики ITF Mebel. 

Особенности процесса доставки оговариваются и согласуются с клиентом накануне (как правило - за один день) планируемой даты привоза мебели. Также при необходимости наш водитель дополнительно связывается с заказчиком для более точного информирования по времени приезда непосредственно в день доставки.

При необходимости забрать заказ самостоятельно непосредственно с нашей фабрики вы можете обсудить этот вопрос с менеджером отдела сервиса по телефону: 8 (812) 467-46-98. 

Стоимость доставки по Санкт-Петербургу: 1490 рублей.

Самовывоз: бесплатно.

Полные прайс-листы на услуги вы можете скачать непосредственно на нашем сайте или запросить у менеджера отдела сервиса.


Сборка мебели

Сборка корпусной мебели, созданной по индивидуальному проекту - это трудоемкий процесс, успешно справиться с которым под силу лишь специалистам. В штате ателье ITFmebel работают только профессиональные сборщики, опыт которых в данной сфере составляет от 5 лет.

Процедура оформления заявки на сборку осуществляется следующим образом:

— Вы оформляете заявку на сборку мебели непосредственно при заключении договора на изготовление корпусной мебели на фабрике ITFmebel.

— Заказать сборку вы можете, обратившись в наш отдел сервиса. Для этого свяжитесь с менеджером по телефону: 8(812) 467-46-98 или отправьте письмо на электронную почту: service@itfmebel.ru 

— Оплата сборки производится "на месте", по факту ее завершения. Полную сумму Вы просто передаете нашему мастеру.

— Прайс лист на сборку и дополнительные работы вы можете скачать непосредственно на нашем сайте.  



РАССРОЧКА ПОД 0%
Рассрочка не является кредитом, мы просто даем возможность клиентам оплатить «потом»
  • На срок от 3 до 24 месяцев
  • Без скрытых коммисий и платежей
  • Нужен только паспорт
  • Оформляется за 20 минут
  • Возможно сделать из дома

Trade-in

Разберем, вынесем и выбросим старое
при заказе новой мебели!

Гарантийное обслуживание - 6 лет

Согласно «Правилам торговли» и Закону РФ «О защите прав потребителей» главе I Общие положения статье 5 Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу) пункту 6 изготовитель (исполнитель) вправе самостоятельно устанавливать гарантийный срок на мебель (товар, услугу) - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (мебель) недостатка или поломки изделия изготовитель обязан удовлетворить требования потребителя, установленные ст. 18 и 19 настоящего Закона. (в ред. Федерального Закона от 21.12.2004г. № 171-ФЗ).

Гарантийный срок на мебель указывается в паспорте на изделие мебели и может быть определён на усмотрение фабрики-производителя на любой срок - как 12, 18, так и 24 месяца. Гарантия предусматривает бесплатный ремонт мебели, но не распространяется на неисправности и дефекты, вызванные следующими причинами: * пожар, затопление и др.; * при наличии на мебельных поверхностях механических повреждений, термо-воздействий или следов воздействия химических веществ; * неисправности, возникшие вследствие нормального износа изделия; * преднамеренная порча изделия или ошибочные действия потребителя (покупателя); * при неграмотно выполненном самостоятельном подъёме или сборке изделия, внесение изменений в его конструкцию; * при нарушении правил эксплуатации изделия мебели, а также по истечению гарантийного срока на изделие мебели. В случае несоблюдения правил эксплуатации и использования мебели не по назначению, продавец, фабрика-изготовитель не несёт ответственности за потерю потребительских качеств мебели, другого приобретённого товара, и сервисное обслуживание и ремонт мебели будет производиться по решению фабрики, а оказание услуг по ремонту - только за счёт покупателя по фабричным расценкам! Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство). (введён Федеральным законом от 21.12.2004г. № 171-ФЗ). Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяется самим производителем мебели. (введён Федеральным законом от 21.12.2004г. № 171-ФЗ).